Future Shop lance le nouveau service d'installation ConnectPro



    Le nouveau service d'installation ConnectPro connecte votre technologie à
    la maison - cinéma maison, ordinateur et produits audio pour l'auto

    MONTREAL, le 15 juill. /CNW/ - Future Shop, le plus important détaillant
en magasin et en ligne d'appareils électroniques grand public du Canada,
bonifie une fois de plus l'expérience d'achat de ses clients en les aidant à
se connecter facilement avec la technologie. Le 18 juillet prochain, Future
Shop lancera son nouveau service ConnectPro, qui permet aux Canadiens de
bénéficier des services d'experts pour la conception et l'installation sur
mesure de cinéma maison, de systèmes informatiques ou de produits audio pour
l'auto.
    "Lorsque vous achetez un ensemble de cinéma maison ou un ordinateur, vous
voulez non seulement qu'il s'harmonise avec le décor de votre maison, mais
plus important encore, que toutes les composantes fonctionnent parfaitement.
C'est là que nos équipes d'experts ConnectPro, qui sont des professionnels de
l'installation, interviennent pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos
appareils électroniques et systèmes de divertissement", déclare Mike Chuback,
vice-président de la formation pour les services et la vente au détail chez
Future Shop. "Nos clients veulent de l'aide pour connecter leurs appareils, et
veulent que ce soit facile."

    46 % des Canadiens considèrent la technologie comme un élément important
    du décor d'un foyer

    Le défi que pose la technologie aux propriétaires d'aujourd'hui est de
déterminer plus précisément dans quelle mesure ils sont capables de
l'installer et à quel point elle doit s'harmoniser au décor. En fait, un
sondage(*), commandé récemment par Future Shop mais effectué par
AskingCanadians.com, révèle que 46 % des Canadiens considèrent la technologie
comme un élément important du décor d'un foyer. Ce sondage indique également
que le plus important défi qui se pose aux Canadiens lors de l'installation de
leurs appareils est le manque de temps (43 %), suivi par le manque de
compétences (41 %).(*)
    Que ce soit pour l'installation d'un système HD ou d'un jeu, ou encore
pour une installation encore plus complexe telle qu'un branchement
d'ordinateur à un ensemble de cinéma maison situé dans une pièce différente,
les experts ConnectPro de Future Shop coordonneront leur travail pour que tout
fonctionne parfaitement. Bien que l'esthétique joue un rôle important, il est
également important de s'assurer que le système, et toutes ses composantes,
fonctionnent parfaitement : ambiophonie, haut-parleurs muraux ou de plafond,
et installation d'écran plat à la hauteur idéale.

    Des familles branchées

    La vie sociale des familles, des couples et des célibataires repose
maintenant sur la technologie. Dans un monde constamment branché comme
aujourd'hui, les familles apprennent à utiliser la technologie pour se
rapprocher et demeurer actives. Pour jouer à un jeu, regarder un film ou
écouter de la musique, la technologie peut contribuer à rapprocher les gens et
à saisir l'instant présent, plutôt que d'être une source de stress.

    (*) Le sondage AskingCanadians.com a été mené en ligne pour le compte de
    Future Shop entre les 7 et 9 juillet 2008, auprès de 1000 répondants âgés
    de 18 ans et plus.

    ConnectPro chez Future Shop

    Le service ConnectPro de Future Shop est fier de pouvoir offrir un
service professionnel à tous ses clients. Les experts ConnectPro aident à se
connecter avec la technologie grâce à l'installation de cinéma maison, aux
services informatiques (configuration, personnalisation de réseau,
réparations, etc.), ainsi qu'aux services audio pour l'auto. Les équipes
d'experts ConnectPro de Future Shop sont parfaitement formées grâce à des
programmes de certification et à une formation au service à la clientèle et en
connectivité de produits, afin d'offrir un service de la plus haute qualité.
Dès le 18 juillet, on peut obtenir un rendez-vous en magasin ou en composant
le 1 866-4CONNECT. De plus, au même moment, toute l'information sera
disponible en ligne au www.futureshop.ca/connectpro.

    A propos de Future Shop

    Avec 133 magasins au Canada et la plus importante boutique virtuelle au
pays (www.futureshop.ca), Future Shop, dont le siège social se trouve à
Burnaby en Colombie-Britannique, est le plus grand détaillant en magasin et en
ligne d'appareils électroniques grand public au pays. L'entreprise emploie
plus de 10 000 mordus de technologie et a conçu son site Web de façon à ce
qu'il propose un vaste contenu sur les produits qu'elle vend ainsi qu'un forum
de discussion où les néophytes et les passionnés de technologie peuvent
échanger des idées, des critiques, des conseils et d'autres renseignements sur
les produits électroniques grand public (www.forumsfutureshop.ca). En tant que
fière entreprise citoyenne, Future Shop a créé des solutions de recyclage de
produits électroniques usagés (consultez le site www.futureshop.ca/vert),
appuie les initiatives bénévoles de son personnel et offre son soutien à des
organismes sans but lucratif oeuvrant auprès de la jeunesse locale en vue de
développer son esprit d'initiative (consultez le site
www.futureshop.ca/communaute).

    Mots clés : Future Shop, magasinage, technologie, connecter à la
technologie, connexion à la technologie, ConnectPro, service techique, HD,
ordinateur, ordinateur portatif, audio pour l'auto

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    accompagnant ce communiqué est disponible dans l'Archive photographique
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    archivées sont aussi disponibles sur le site Web de l'Archive
    photographique CNW, à l'adresse http://photos.newswire.ca. Ces images
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Renseignements :

Renseignements: Personnes-ressources pour les médias: Thierry Lopez au
Québec, tlopez@futureshop.com, (514) 905-7713; Susan Kirk,
skirk@futureshop.com, (604) 412-1226; Cheryl Grant, chgrant@futureshop.com,
(604) 412-1008

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