EXPLOITATION SANS PERMIS D'UNE AGENCE DE VOYAGES - Voyages Le Bourlingueur inc. et son président : Coupables !



    QUEBEC, le 24 avril /CNW Telbec/ - Le 10 janvier dernier, l'Office de la
protection du consommateur obtenait des déclarations de culpabilité contre
l'agence de voyages Voyages Le Bourlingueur inc. et son président, M. Robert
Lafortune, à la suite des constats d'infraction déposés contre eux.
    L'Office reprochait à l'agence, située au 5199, rue Sherbrooke Est,
bureau 3331, à Montréal et à son président d'avoir agi comme agent de voyages
sans être titulaire du permis requis par la Loi sur les agents de voyages.
L'Office leur reprochait aussi d'avoir entravé le travail de ses enquêteurs.
Finalement, l'agence et son président ont omis de transmettre dans les délais
prévus par le Règlement sur les agents de voyages le rapport semestriel sur
l'état de son compte en fidéicommis. L'agence de voyages et son président se
sont vus imposer chacun des amendes totalisant 7 510 $.

    Une protection efficace !

    L'Office rappelle qu'il est fortement recommandé d'avoir recours à une
agence de voyages titulaire d'un permis délivré par l'Office. Ce permis est
accompagné d'un cautionnement qui protège les sommes d'argent que vous confiez
à l'agent de voyages. En cas de difficultés financières de l'agence, vous
pourriez avoir droit au remboursement des sommes que vous lui avez confiées.
De plus, les clients des agents de voyages contribuent au Fonds
d'indemnisation des clients des agents de voyages. Ce fonds vise à assurer la
protection financière des clients des agents de voyages. Il offre aux
consommateurs du Québec un accès plus rapide aux mécanismes d'indemnisation
lorsque les fournisseurs de services font défaut.

    Le Profil du commerçant, c'est accessible !

    Vous voulez savoir si un commerçant a déjà fait l'objet de plaintes ? Et
si c'est le cas, vous souhaitez en connaître le nombre ou la nature ? Vous
désirez vérifier s'il est titulaire du permis requis par l'Office de la
protection du consommateur dans certains secteurs d'activité ? Pour ce faire,
consultez le site Internet de l'Office au www.opc.gouv.qc.ca.
    -%SU: TAX,LAW,SPT
    -%RE: 40




Renseignements :

Renseignements: Jean Jacques Préaux, (514) 253-6556, poste 2254; Source
: Service des communications; Salle de presse : Les représentants des médias
sont invités à visiter notre Salle de presse
(http://www.opc.gouv.qc.ca/medias/ind_medias.asp) et à utiliser le mot de
passe suivant : opc-30-salledepresse pour y accéder. L'Office vous remercie de
citer la source lors de l'utilisation d'une chronique.


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