Exploitation sans permis d'une agence de voyages - Madame Elizabeth Sanchez déclarée coupable



    QUEBEC, le 12 août /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du
consommateur annonce que madame Elizabeth Sanchez a été reconnue coupable des
accusations portées contre elle en vertu de la Loi sur les agents de voyages.
    L'Office reprochait à madame Sanchez, dont le commerce est situé au 5633,
rue de l'Esplanade, à Montréal, d'avoir agi comme agent de voyages au Québec
sans être titulaire du permis requis par l'article 4 de la Loi sur les agents
de voyages. De plus, madame Sanchez prétendait faussement être représentante
d'une agence de voyages légalement en affaires. Madame Sanchez s'est ainsi vu
imposer des amendes de 16 720 $.

    Une protection efficace

    Rappelons qu'il est fortement recommandé d'avoir recours à une agence de
voyages titulaire d'un permis délivré par l'Office. En effet, ce permis est
accompagné d'un cautionnement qui protège les sommes d'argent confiées à
l'agent de voyages. En cas de difficultés financières de l'agence, le client
peut avoir droit au remboursement des sommes qui lui avaient été confiées.
    De plus, les clients de ces agences contribuent au Fonds d'indemnisation
des clients des agents de voyages, qui vise à assurer leur protection
financière. Ainsi, ce fonds offre aux consommateurs du Québec un accès plus
rapide aux mécanismes d'indemnisation lorsque les fournisseurs de services
font défaut de fournir les services convenus.
    -%SU: LAW,SPT,TAX
    -%RE: 1




Renseignements :

Renseignements: Jean Jacques Préaux, (418) 643-1484, poste 2254; Source:
Service des communications et de l'éducation


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