Enfin, un engagement du ministre de la Santé pour améliorer les temps de réponse des ambulanciers-paramédics



    MONTREAL, le 23 mars /CNW Telbec/ - Le secteur préhospitalier de la
Fédération de la santé et des services sociaux (CSN) est satisfait de
l'engagement du ministre Couillard à l'effet de mettre en place rapidement des
projets pilotes pour réduire le temps de réponse des ambulanciers-paramédics.
    Dans un communiqué de presse émis mercredi, le ministre Couillard a dit :
"Je crois fermement en la richesse de la réflexion du groupe de travail mis en
place. C'est pourquoi, je suis convaincu que les recommandations reçues et les
projets pilotes choisis contribueront à l'amélioration des temps réponse et à
une organisation des services qui répondent encore mieux aux besoins de la
population."
    Rappelons qu'un groupe de travail a été mis en place, en décembre 2006, à
la suite d'une demande des syndiqué-es CSN, formulée l'automne dernier, pour
trouver des façons d'améliorer les services préhospitaliers d'urgence,
notamment trouver une solution aux délais d'attente inutiles engendrés par les
horaires de faction dans 55 zones du territoire québécois. Lors de ces
travaux, les seuls projets pilotes documentés qui ont été déposés sont ceux de
la CSN. En effet, les représentants syndicaux ont présenté trois projets
pilotes bien étoffés. L'ensemble des membres du comité (syndicats,
gouvernement et patrons) qui ont pris connaissance des projets ont convenu que
ces projets réduiront le temps de réponse pour les appels urgents.
    "Il s'agit d'une première étape importante. Nous allons participer
activement à l'évaluation des projets pilotes ainsi qu'aux travaux sur
l'ensemble du territoire pour réduire les délais d'attente. Nous sommes
convaincu que ces expériences pilotes vont fournir un modèle pour améliorer
les services dans plusieurs autres zones où on peut faire mieux, en
transformant ces horaires de faction en horaires réguliers. La grande gagnante
de cette prise de position est la population, qui verra les services
hospitaliers sensiblement améliorés, particulièrement en région", se réjouit
le vice-président de la FSSS-CSN, Jeff Begley. Il invite les autres partis
politiques à prendre position en faveur des projets pilotes et d'un
investissement suffisant pour améliorer les temps de réponse dans plusieurs
zones aux quatre coins du Québec.
    "C'est grâce à la mobilisation soutenue des ambulanciers-paramédics
membres de la CSN que nous avons réalisé ces progrès. Certes, il nous reste
encore beaucoup de chemin à faire, mais nous avons fait la démonstration de
notre détermination à trouver des solutions au problème. Notre mobilisation se
poursuivra tant que nous n'aurons pas obtenu une solution durable et globale à
ce problème", souligne le vice-président du RETAQ-CSN, Dino Emond.
    Une caravane d'ambulanciers-paramédics a sillonné le Québec au cours de
la campagne électorale afin de sensibiliser la population et les candidats au
problème des horaires de faction et aux conséquences sur le temps de réponse
des services ambulanciers. Bien conscients des impacts que cette situation
comporte pour la population qu'ils souhaitent représenter, la plupart des
candidats se sont engagés à résoudre ce problème une fois pour toute. Les
ambulanciers-paramédics de la CSN espèrent que ces candidats feront en sorte
que le dossier demeure prioritaire pour leur parti au lendemain de l'élection.

    Les horaires de faction

    L'existence d'horaires de faction dans plus d'une cinquantaine de zones
urbaines et semi-urbaines a pour effet d'ajouter inutilement des délais de
plusieurs minutes à ceux normalement requis en situation d'urgence. Les
ambulanciers-paramédics affectés à de tels horaires ne sont pas dans leurs
véhicules à attendre les appels, mais bien à leurs domiciles, contrairement à
leurs collègues des centres urbains. En clair, les paramédics en faction sont
en attente chez eux, 24 heures sur 24, jusqu'à sept jours consécutifs. Avant
de répondre à un appel, ils doivent donc se rendre à la caserne où se situe
l'ambulance. Ce délai s'ajoute à celui normalement requis.

    Rappel de quelques faits

    Décembre 2006 : mise sur pied du comité de travail pour revoir les
services préhospitaliers, à la demande du Rassemblement des employés
techniciens ambulanciers-paramédics du Québec (RETAQ-CSN) et de l'Association
des travailleurs du préhospitalier-CSN, affiliés à la FSSS-CSN.
    Automne 2006 : le RETAQ-CSN, l'ATPH-CSN et la FSSS-CSN rencontrent le
ministre de la Santé et des Services sociaux et lui soumettent un plan visant
à améliorer les services préhospitaliers.
    Eté 2006 : 35 000 personnes ont signé une pétition demandant que l'on
réduise les longs délais de réponse des ambulanciers-paramédics en région en
raison des horaires de faction.
    Décembre 2000 : le rapport du Comité national sur la révision des
services préhospitaliers, appelé aussi rapport Dicaire, recommande la
transformation des horaires de faction, selon un échéancier s'étalant de juin
2001 à décembre 2005.
    1988 : Mise en place, pour une période "temporaire", disait-on, des
horaires de faction dans les régions urbaines et semi-urbaines.

    Représentation syndicale

    Le RETAQ-CSN et l'APTH-CSN représentent plus de 3 000 paramédics,
employé-es de soutien, répartitrices et répartiteurs du Québec. Ils sont
affiliés à la FSSS-CSN, qui compte plus de 110 000 membres oeuvrant dans le
réseau de la santé et des services sociaux. La CSN regroupe plus de 300 000
travailleuses et travailleurs évoluant dans tous les secteurs d'activité.




Renseignements :

Renseignements: Jean-Pierre Larche, Information-CSN, (514) 598-2264;
Yves Coderre, responsable de l'information RETAQ-CSN, (514) 795-0582; Source:
Confédération des syndicats nationaux


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