Deux nouvelles agences d'assurance Allstate ouvrent leurs portes à Québec et à Saint-Hubert



    
    Une relation client plus soutenue que jamais: Allstate sur la voie du
    succès à Québec
    

    QUEBEC, le 20 févr. /CNW/ - Christianne Dostie, vice-présidente à la
direction d'Allstate du Canada, compagnie d'assurance, était présente
aujourd'hui pour célébrer l'ouverture officielle d'une nouvelle Agence
d'assurance Allstate (AAA) à Québec. Un peu plus tôt cette semaine, elle a
procédé à l'ouverture d'une autre agence à Saint-Hubert.
    En 2007, Allstate a annoncé qu'elle améliorerait son modèle de
distribution afin de mieux répondre aux attentes des clients et aux exigences
d'un marché en constante évolution. A cet égard, elle a conçu la nouvelle
Agence d'assurance Allstate.
    "Depuis plus de 50 ans, Allstate a construit sa réputation en entretenant
des relations privilégiées avec ses clients, a déclaré Mme Dostie, et grâce à
l'évolution du nouveau modèle d'agences, nous allons renforcer cette
réputation et combler le vide laissé par d'autres assureurs."
    L'Agence d'assurance Allstate sera composée d'une équipe de
professionnels chevronnés et expérimentés qui auront la responsabilité de
gérer des aspects précis des besoins des clients.

    
    Il y aura :

    -  un Agent Allstate qui cherchera de nouveaux clients et établira la
       relation initiale;
    -  un Agent Allstate qui affermira la relation en offrant des options
       supplémentaires qui répondent aux besoins d'assurance en constante
       évolution;
    -  un Agent Allstate qui approfondira la relation au renouvellement de la
       police et fournira le service et le soutien aux clients.
    

    "Chez Allstate, nous avantageons nos clients en leur offrant le CHOIX de
passer nous visiter, s'il le préfère, plutôt que de transiger par téléphone.
Ce nouveau modèle de service et de distribution permet de nous rapprocher de
notre clientèle. Nous privilégions une approche personnalisée, nous avons du
personnel expérimenté et nous proposons une gamme de produits qui répondent
aux besoins des consommateurs, ce qui nous permet d'envisager avec optimisme
le succès de l'Agence de Saint-Hubert" a expliqué le directeur de l'Agence,
Robert Laplante.
    A la fin de 2008, on comptait 18 nouvelles AAA au Québec et 62 autres
réparties entre le Nouveau-Brunswick, la Nouvelle-Ecosse, l'Ontario et
l'Alberta. D'ici la fin du déploiement, il y aura 93 nouvelles Agences au
Canada dont 20 se trouveront au Québec.
    "Les consommateurs constateront la différence avec le nouveau modèle
d'agences, car ils nous ont fait part de ce qu'ils attendaient d'une compagnie
d'assurance, et nous les avons écoutés", ajoute Mme Dostie.

    Allstate du Canada, compagnie d'assurance, crée et distribue des produits
d'assurance auto et habitation à l'échelle du Canada. Le Réseau en bonnes
mains(MD) permet aux clients de joindre Allstate par l'intermédiaire d'un de
ses 500 agents, de son site Internet à l'adresse www.allstate.ca ou d'un de
ses représentants du Centre du service à la clientèle au 1-800-ALLSTATE.




Renseignements :

Renseignements: Darcy Bonner, Relations générales, (905) 513-4016

Profil de l'entreprise

Allstate du Canada, compagnie d'assurance

Renseignements sur cet organisme


FORFAITS PERSONNALISÉS

Jetez un coup d’œil sur nos forfaits personnalisés ou créez le vôtre selon vos besoins de communication particuliers.

Commencez dès aujourd'hui .

ADHÉSION À CNW

Remplissez un formulaire d'adhésion à CNW ou communiquez avec nous au 1-877-269-7890.

RENSEIGNEZ-VOUS SUR LES SERVICES DE CNW

Demandez plus d'informations sur les produits et services de CNW ou communiquez avec nous au 1‑877-269-7890.