Des contrats verts: La Capitale assurances générales envoie ses contrats par Internet pour protéger l'environnement



    QUEBEC, le 11 juin /CNW Telbec/ - La Capitale assurances générales
favorise une fois de plus l'environnement. Depuis le début de l'année, La
Capitale expédie à sa clientèle les contrats en assurance des particuliers par
Internet par le biais de son site d'accès client, CAP Direct, afin
d'économiser du papier et sauver des arbres.

    Des économies de papier importantes

    Une police d'assurance auto ou habitation peut représenter jusqu'à 16
pages. Pour des raisons légales, quelques pages doivent quand même être
envoyées par la poste telle que la facture, le certificat d'assurance (papier
rose) ainsi que certaines conditions particulières. Ces documents représentent
4 ou 5 pages, ce qui veut dire qu'une économie d'environ 10 feuilles est
réalisée à chaque contrat d'assurance expédié par Internet. Le fonctionnement
de l'envoi par le Web se fait à partir d'un accès client sur le portail de La
Capitale qui se nomme "CAP Direct". Il suffit de se créer un mot de passe pour
qu'un client puisse consulter son dossier en ligne dans un environnement
sécurisé.

    C'est une question d'attitude !

    "D'ici 3 ans, nous souhaitons que la majorité de nos clients qui ont
accès à Internet adhère au contrat vert. La participation de la population est
donc essentielle. Comme le principe de la récupération, ce sont les individus
qui doivent adopter ce nouveau comportement pour les bienfaits de
l'environnement", explique monsieur John Strome, président et chef de
l'exploitation de La Capitale assurances générales. "De plus, cette nouvelle
formule suit la tendance nord-américaine du Web 2.0 où la majorité des
individus font maintenant leurs achats seuls, en magasinant sur Internet. La
Capitale optimise donc son service à la clientèle en offrant à ses clients un
accès virtuel à leur dossier, en plus de la soumission en ligne déjà
disponible depuis plus de 5 ans", ajoute M. Strome.

    D'autres actions vertes

    La Capitale se démarque dans l'industrie avec sa conscience écologique.
En 2005, elle était le premier assureur à offrir un rabais de 15 % sur la
prime d'assurance des véhicules hybrides et en 2007, à offrir un rabais de 15
% sur les primes d'assurance habitation pour les constructions certifiées LEED
(Leadership in Energy and Environmental Design). D'ailleurs, La Capitale
groupe financier construit présentement ses nouvelles bâtisses en visant
elle-même la certification LEED, telle que le Delta 3 à Sainte-Foy et le futur
siège social sur la colline parlementaire.

    A propos de La Capitale assurances générales

    Partie intégrante de La Capitale groupe financier, La Capitale assurances
générales connaît une importante croissance et, par conséquent, se classe dans
le groupe des cinq plus grands assureurs de dommages au Québec. Elle détient
d'autres compagnies d'assurances telles que L'Unique assurances générales et
York Fire and Casualty Insurance Company. Elle emploie plus de 1 000 personnes
et son volume de primes souscrites atteint les 544 millions de dollars, ce qui
fait d'elle un important joueur dans l'industrie de l'assurance de dommages au
Canada.




Renseignements :

Renseignements: Audrey Bouchard, Conseillère en communication et
relations publiques, La Capitale assurances générales, (418) 266-9662,
1-800-561-7279, audrey.bouchard@lacapitale.com

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