Départ de Sylvain Toutant, président-directeur général de la SAQ



    MONTREAL, le 5 nov. /CNW Telbec/ - Le président du conseil
d'administration de la SAQ, monsieur Norman Hébert, a annoncé aujourd'hui le
départ de son président-directeur général, monsieur Sylvain Toutant, qui se
joindra à une entreprise du secteur privé, laquelle procédera à une annonce en
temps opportun.
    "Au cours des trois dernières années, Sylvain Toutant a dirigé une
transformation majeure et les résultats exceptionnels que connaît aujourd'hui
l'entreprise sont le fruit du leadership, de la ténacité et de la passion dont
il a fait preuve durant cette période" a tenu à souligner Norman Hébert.
    Sous la direction de Sylvain Toutant, le réseau de succursales a été
rajeuni et un tout nouveau concept de SAQ Sélection, qui mise sur
l'information de la clientèle, a vu le jour. Des outils de communication mieux
adaptés aux divers segments de clientèle ont été créés. Les clients
bénéficient des services de conseillers mieux formés et plus disponibles. Avec
l'introduction de plus de 1000 nouveaux produits dans le réseau, le taux de
renouvellement de la gamme de produits est du jamais vu dans l'histoire de la
SAQ. Le taux de satisfaction à l'égard des produits et des services de la SAQ
a d'ailleurs atteint un nouveau sommet en 2007 et se situe à 97 %.

    Le conseil des ministres procédera incessamment à la nomination d'un PDG
par intérim, ce qui permettra au conseil d'administration de la SAQ de mettre
en branle le processus de sélection du prochain PDG.
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Renseignements :

Renseignements: Stéphanie Trudeau, Directrice, affaires publiques, (514)
254-6000, poste 6574, Stephanie.trudeau@saq.qc.ca


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