Compte en fidéicommis irrégulier - Vacances Arc-en-ciel et sa présidente déclarées coupables !



    QUEBEC, le 22 oct. /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du
consommateur annonce que l'agence de voyages Vacances Arc-en-ciel et sa
présidente, madame Nadia Spedaliere, ont été déclarées coupables, le 31 août
dernier, d'avoir permis que le compte en fidéicommis de l'agence soit laissé à
découvert ou encore déficitaire, en contravention de l'article 26 du Règlement
sur les agents de voyages. L'agence, située au 5450, rue Jarry Est, bureau
202, à Montréal, devra verser une somme totale de 7 510 $ en amendes. Quant à
elle, Nadia Spedaliere s'est vu imposer des amendes globales identiques.

    Une protection efficace !

    L'Office rappelle qu'il est fortement recommandé d'avoir recours à une
agence de voyages qui est titulaire d'un permis délivré par l'Office. En
effet, ce permis est accompagné d'un cautionnement qui protège les sommes
d'argent confiées à l'agent de voyages par les consommateurs. En cas de
difficultés financières de l'agence, ils pourraient avoir droit à un
remboursement.
    De plus, les clients des agents de voyages contribuent au Fonds
d'indemnisation des clients des agents de voyages. Ce fonds vise à assurer la
protection financière des clients des agents de voyages. Il offre aux
consommateurs du Québec un accès plus rapide aux mécanismes d'indemnisation
lorsque les fournisseurs de services font défaut.

    Le Profil du commerçant, c'est accessible !

    Vous voulez savoir si un commerçant a déjà fait l'objet de plaintes ? Et
si c'est le cas, vous souhaitez en connaître le nombre ou la nature ? Vous
désirez vérifier s'il est titulaire du permis délivré par l'Office de la
protection du consommateur dans certains secteurs d'activité ? Pour ce faire,
consultez le site Internet de l'Office au www.opc.gouv.qc.ca.
    -%SU: TAX,LAW,SPT
    -%RE: 1




Renseignements :

Renseignements: Jean Jacques Préaux, (514) 253-6556, poste 2254; Source:
Service des communications; Salle de presse: Les représentants des médias sont
invités à visiter notre Salle de presse
(http://www.opc.gouv.qc.ca/medias/ind_medias.asp) et à utiliser le mot de
passe suivant: opc-30-salledepresse pour y accéder. L'Office vous remercie de
citer la source lors de l'utilisation d'une chronique.


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