Avis aux anciens clients de Rivard & Associés Consultant inc.



    QUEBEC, le 20 mars /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du
consommateur avise les personnes qui ont signé un contrat de vente itinérante
avec cette entreprise spécialisée dans la vente de thermopompes qu'elles
pourraient avoir droit à un remboursement pour les services dont elles ont été
ou seront privées, à la suite de la fermeture de l'entreprise.
    L'entreprise, dont l'établissement principal était situé au
617, Curé-Poirier Ouest à Longueuil, a cessé ses activités vers le 5 mars
2007. Elle était administrée par Jean-Pierre Rivard. Tel qu'exigé par la Loi
sur la protection du consommateur, l'entreprise était titulaire d'un permis de
commerçant itinérant délivré par l'Office et avait fourni le cautionnement
requis de 12 500 $. En vertu de la loi, le cautionnement peut éventuellement
servir à rembourser les clients. Cependant, le permis de commerçant itinérant
de cette entreprise ayant été suspendu le 2 mars 2007, seuls les consommateurs
ayant transigé avec cette entreprise avant le 2 mars 2007 peuvent déposer une
réclamation.
    Tous les consommateurs qui ont fait affaire avec ce commerçant itinérant
avant le 2 mars 2007 et qui sont touchés par cette fermeture sont invités à
communiquer avec le bureau régional de l'Office de la protection du
consommateur, au numéro sans frais 1 888 OPC-ALLO (1 888 672-2556) pour
connaître les modalités de remboursement et obtenir les documents nécessaires,
soit une note explicative et le formulaire de recours au cautionnement.
Ceux-ci sont également accessibles sur le site Web de l'Office, à l'adresse
www.opc.gouv.qc.ca.

    Le Profil du commerçant, c'est accessible !

    Vous voulez savoir si un commerçant a déjà fait l'objet de plaintes ? Et
si c'est le cas, vous souhaitez en connaître le nombre ou la nature ? Vous
désirez vérifier s'il est titulaire du permis délivré par l'Office de la
protection du consommateur dans certains secteurs d'activité ? Pour ce faire,
consultez le site Internet de l'Office.
    -%SU: TAX,LAW,SOC
    -%RE: 40




Renseignements :

Renseignements: Jean Jacques Préaux, (418) 643-2556 poste 2254; Source:
Service des communications


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