Aliant choisit Radian6 pour surveiller les médias sociaux



    FREDERICTON, le 28 mars /CNW/ - Aliant, le plus important fournisseur de
technologies de l'information et de services de communication du Canada
atlantique, a annoncé aujourd'hui avoir choisi la solution de surveillance des
médias sociaux de Radian6 comme moyen additionnel de recueillir les réactions
de ses clients et de participer au secteur en plein essor des médias sociaux.
    "Nos clients se tournent de plus en plus vers les médias sociaux pour
partager leurs idées et leurs opinions et obtenir les opinions des autres", a
déclaré Robyn Tingley, Vice-président - Communications et relations publiques
d'Aliant. "Cet outil novateur nous permet d'être à l'écoute de ce qui se passe
dans l'opinion publique, dans notre industrie et chez nos clients."
    Aliant a adhéré au milieu de l'année 2006 au programme des "premiers
adoptants" afin de fournir les données d'entrée et la rétroaction
particulières des clients de l'industrie qui ont servi à définir, à concevoir
et à développer la solution de Radian6 en matière de surveillance des médias
sociaux.
    Le "tableau de bord" de la surveillance des médias sociaux de Radian6
repère ce qui se dit en ligne au sujet des sociétés et de leurs marques. Le
programme observe toutes les sortes de médias sociaux, y compris les blogues,
les principaux sites de partages de vidéos et d'images, les groupes de
discussion, ainsi que les formats émergents comme les microblogues.
    "Etre à l'écoute de ceux qui émettent des opinions au sujet de votre
marque, de vos produits et de vos services constitue un pas important pour une
organisation", a expliqué Marcel LeBrun, Chef de la direction de Radian6. "En
observant les médias sociaux, une société montre qu'elle veut en apprendre
sans cesse de ses clients et améliorer constamment les produits et les
services qu'elle leur fournit."

    A propos de Bell Aliant

    Bell Aliant (TSX : BA.UN) est l'un des plus importants fournisseurs de
services de télécommunications régionaux en Amérique du Nord. Par
l'intermédiaire de ses entités actives, la société offre aux consommateurs de
six provinces canadiennes des services novateurs en matière d'information, de
communications et de technologie, y compris les services vocaux, la
transmission de données, le service Internet, les services de vidéo et des
solutions d'affaires à valeur ajoutée. Par l'intermédiaire de ses bureaux
xwave, Bell Aliant fournit également des services professionnels de TI au
Canada et aux Etats-Unis. Les 10 000 employés de Bell Aliant se dévouent pour
offrir choix, commodité, ainsi qu'un service à la clientèle de la plus haute
qualité. Au Canada atlantique, les produits et services de télécommunications
sont livrés aux clients sous la marque Aliant.

    A propos de Radian6

    Radian6 offre la solution de surveillance des médias sociaux aux
professionnels des relations publiques et de la publicité. Son "tableau de
bord" flexible observe toutes les sortes de médias sociaux, et les résultats
sont présentés en temps réel dès qu'ils sont connus. Divers outils d'analyse
donnent à leurs utilisateurs la possibilité de découvrir les clients qui ont
le plus d'influence et quels sont les commentaires qui ont de l'impact en
ligne. Pour obtenir plus d'information, visitez le site Web
http://www.radian6.com.




Renseignements :

Renseignements: Isabelle Robinson, Service des communications et
relations publiques d'Aliant, (866) 694-6762, isabelle.robinson@aliant.ca;
David Alston, Radian6, (506) 444-1905, media@radian6.com

Profil de l'entreprise

Bell Aliant Inc. - Français

Renseignements sur cet organisme

RADIAN6

Renseignements sur cet organisme


FORFAITS PERSONNALISÉS

Jetez un coup d’œil sur nos forfaits personnalisés ou créez le vôtre selon vos besoins de communication particuliers.

Commencez dès aujourd'hui .

ADHÉSION À CNW

Remplissez un formulaire d'adhésion à CNW ou communiquez avec nous au 1-877-269-7890.

RENSEIGNEZ-VOUS SUR LES SERVICES DE CNW

Demandez plus d'informations sur les produits et services de CNW ou communiquez avec nous au 1‑877-269-7890.