Air Canada est la première société aérienne en Amérique du Nord à offrir une application pour le iPhone et le iPod Touch de Apple



    
    La nouvelle application s'inscrit dans une stratégie visant à offrir plus
    d'options mobiles aux voyageurs
    

    MONTREAL, le 20 août /CNW Telbec/ - Air Canada est devenue aujourd'hui la
première société aérienne en Amérique du Nord à proposer une application pour
le iPhone(MC) et le iPod touch(R) de Apple(R). Grâce à cette application
gratuite, les voyageurs qui possèdent des appareils de Apple pourront
facilement récupérer leurs cartes d'accès à bord électroniques, obtenir des
renseignements sur leurs vols en temps réel et recevoir des avis de
modification d'itinéraire et d'autres informations sur les vols d'Air Canada.
    "Air Canada demeure un chef de file dans l'industrie en offrant aux
personnes toujours en déplacement des services mobiles et sans fil qui donnent
accès à de l'information en temps réel et à des fonctions pratiques, a déclaré
Ben Smith, vice-président général et chef des Affaires commerciales. Cette
nouvelle application, qui permet aux utilisateurs de iPhone et de iPod touch
de s'enregistrer, de monter à bord de l'avion et d'obtenir des renseignements
sur les vols d'Air Canada, nous permet d'augmenter considérablement le nombre
d'options offertes à notre clientèle. Et ce n'est qu'un début, car nous
continuerons d'ajouter d'autres fonctions à cette première version selon les
besoins des clients. En plus de cette application, Air Canada introduit
d'autres innovations techniques d'avant-garde qui amélioreront et
simplifieront les options libre-service et mobiles pour les clients qui aiment
gérer eux-mêmes leurs voyages."
    La nouvelle application, que l'on peut télécharger gratuitement à partir
de l'Apple Store accessible au moyen du iPhone ou de l'iPod touch, ou au
www.itunes.com/appstore/, a été développée par Air Canada et IBM Canada. Elle
permettra notamment aux utilisateurs de iPhone et de iPod Touch de faire le
suivi de tous leurs vols d'Air Canada et de Jazz et d'obtenir de l'information
à jour sur ceux-ci à partir d'un seul endroit, de recevoir des messages
contenant des liens vers leurs cartes d'accès à bord électroniques, d'accéder
à l'enregistrement mobile d'Air Canada pour sélectionner leur place et
récupérer leurs cartes d'accès à bord électroniques, de réserver des places au
moyen d'une Passe de vols d'Air Canada, de louer une voiture, de profiter de
liens pratiques concernant les voyages et, enfin, de rechercher de
l'information sur d'autres vols d'Air Canada et de Jazz.
    Air Canada, qui est reconnue comme un chef de file dans l'industrie pour
sa technologie libre-service et mobile - elle a d'ailleurs été la première
société aérienne dans le monde à introduire les cartes d'accès à bord
électroniques avec code à barres bidimensionnel en 2007 - perfectionne ses
produits actuels et en ajoute de nouveaux afin de mieux répondre aux besoins
des clients. Entre autres choses, Air Canada :

    
    - ajoute de nouvelles fonctions aux bornes libre-service dans les
      aéroports, afin que les clients puissent acheter des surclassements,
      réimprimer des cartes d'accès à bord et obtenir des cartes d'accès à
      bord électroniques, et elle offre toutes ces options aux aéroports
      internationaux;
    - améliore ses cartes d'accès à bord afin de fournir davantage
      d'information sur les voyages, notamment les délais d'enregistrement et
      de dépôt de bagages;
    - transmet des avis sur les vols faciles à consulter et personnalisés
      permettant aux clients d'être mis au courant des modifications
      apportées à leur itinéraire par l'intermédiaire de leur appareil
      mobile; à cette fin, les clients peuvent créer une boîte aux lettres
      "Mes messages" afin de recevoir toutes les communications d'Air Canada
      au même endroit;
    - fournit des renseignements supplémentaires par l'intermédiaire des
      appareils mobiles au sujet des vols d'Air Canada, notamment
      l'information sur les portes d'embarquement, l'état des vols, les
      déroutements, les arrivées et les conditions météorologiques locales.
    

    Basée à Montréal, Air Canada assure des services réguliers et nolisés de
transport aérien de passagers et de fret pour plus de 170 destinations dans 5
continents. Elle dessert 58 collectivités d'un bout à l'autre du Canada et 57
destinations aux Etats-Unis - bien plus que tout autre transporteur assurant
des vols au Canada ou entre le Canada et les Etats-Unis. Transporteur national
du Canada, la Société occupe le 13e rang mondial dans le secteur de l'aviation
commerciale; elle compte 33 millions de clients par année et exploite un parc
aérien moderne à faible consommation de carburant, dont les appareils ont une
moyenne d'âge d'à peine neuf ans.
    Air Canada est un membre fondateur du réseau Star Alliance(MD), le plus
vaste regroupement de transporteurs aériens du monde, et offre des services
intérieurs, transfrontaliers et internationaux. Dans les appareils d'Air
Canada, les clients profitent gratuitement d'un système de divertissements à
bord individuel, audio et vidéo, à même le siège permettant des centaines
d'heures d'agrément. De plus, les clients peuvent accumuler des milles
Aéroplan(MD) échangeables contre des primes dans le cadre du programme de
fidélisation qui occupe le premier rang au Canada.
    En 2008, les lecteurs du magazine Business Traveler ont classé Air Canada
au premier rang dans les catégories du meilleur service en vol en Amérique du
Nord, du meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour le service en
classe affaires et du meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour
les vols internationaux.




Renseignements :

Renseignements: Air Canada: Isabelle Arthur (Montréal), (514) 422-5788;
Angela Mah (Vancouver), (604) 270-5741; Peter Fitzpatrick (Toronto), (416)
263-5576; www.aircanada.com; IBM Canada: Leslie Plant, (416) 478-9840, cell:
(416) 526-5647, laplant@ca.ibm.com


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